Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem je Prognola s.r.o., Věry Pánkové 829/2, Nové Sady, 779 00 Olomouc, IČO 23860090, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 101198. Napsat nám můžete na info@prognola.com nebo zavolat na +420 734 791 909. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — zákon nám to neukládá, takže se se vším obracejte na uvedený e-mail.

Jaké údaje a odkud

• Z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, název firmy (nepovinný) a text zprávy — tedy to, co do něj sami vyplníte.
• Technické údaje o odeslání: IP adresa a označení prohlížeče. Ukládají se jen proto, abychom poznali automatický spam — formulář ho dostával zhruba každý druhý den a bez téhle ochrany by z každého vznikl ticket.
• Když napíšete nebo zavoláte přímo: to, co nám v té komunikaci sami sdělíte.

Nic dalšího si web sám nebere. Nemáme tu žádnou analytiku ani měřicí kódy třetích stran a písma se načítají z našeho serveru, ne od Googlu.

Proč a na jakém základě

Údaje z formuláře používáme k tomu, abychom vám odpověděli a domluvili se na případné spolupráci. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

IP adresu, označení prohlížeče a evidenci obchodních kontaktů zpracováváme na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — chránit formulář před zneužitím a vědět, s kým už jsme o čem mluvili. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli podat námitku. Nikoho neprofilujeme, nic o vás nerozhoduje automat a newsletter neposíláme.

Jak dlouho je držíme

Poptávku a komunikaci k ní uchováváme tři roky od posledního kontaktu a pak ji mažeme. Pokud z poptávky vznikne smlouva, držíme údaje po dobu spolupráce a dál po dobu, kterou nám ukládají daňové a účetní předpisy.

Kdo se k nim dostane

Údaje nikomu neprodáváme ani nepůjčujeme na marketing. Kromě nás se k nim technicky dostanou jen poskytovatelé, na jejichž infrastruktuře naše služby běží:

• Hetzner Online GmbH — servery, na kterých běží náš vlastní systém Prognola, kam poptávka doputuje. Falkenstein, Německo.
• DigitalOcean, LLC — server, na kterém běží tento web. Frankfurt nad Mohanem, Německo.
• Google Ireland Limited — e-mailová schránka info@prognola.com běží v Google Workspace. Google může data zpracovávat i mimo EU; děje se to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Cookies

Tenhle web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a nemá v sobě nic od třetích stran — proto tu na vás nevyskakuje žádná lišta se souhlasem. Není k čemu ji dávat.

Vaše práva

Máte právo se nás zeptat, jaké údaje o vás máme, nechat si je opravit nebo vymazat, omezit jejich zpracování, získat je ve strojově čitelné podobě a podat námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na info@prognola.com — ozveme se nejpozději do měsíce.

Když budete mít pocit, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.